تواريخ انتهاء صلاحية المنتجات
ندرك مدى أهمية تواريخ انتهاء صلاحية المنتجات لعملائنا. إليك نظرة عامة على سياساتنا بهذا الشأن:
1. إرشادات تاريخ الانتهاء للمخزون - هدفنا شحن المنتجات مع بقاء 12 شهرًا على الأقل قبل انتهاء الصلاحية. ومع ذلك، قد لا يكون ذلك ممكنًا دائمًا بسبب مستويات المخزون وقيود المورّدين.
2. ضمان صلاحية المنتج للاستخدام - نؤكد لك أن جميع المنتجات التي يتم شحنها ستكون بتواريخ انتهاء صلاحية تسمح باستخدامها بالكامل خلال عمرها الافتراضي المقصود، بما في ذلك الوقت المستغرق أثناء الشحن. يضمن ذلك أن يكون المنتج فعّالًا وآمنًا للاستخدام عند وصوله.
3. طلب تواريخ انتهاء صلاحية محددة - إذا كنت بحاجة إلى منتج بتاريخ انتهاء صلاحية محدد، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني قبل تقديم طلبك. يُرجى انتظار ردّنا لتأكيد ما إذا كان يمكن تلبية طلبك. الطلبات التي لا تتضمن تأكيدًا مسبقًا سيتم تنفيذها بناءً على المخزون المتاح حاليًا.
4. الإرجاع بناءً على تواريخ الانتهاء - إذا كان تاريخ الانتهاء المقدم يفي بعمر المنتج المقصود لكنه لا يطابق تفضيلك، يمكنك إرجاعه وفق الشروط التالية: - يجب بدء عملية الإرجاع خلال 30 يومًا من استلام المنتج. - يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مستخدم. - ستكون تكاليف شحن الإرجاع على مسؤوليتك، لأن ذلك يُصنّف كتغيير في الرأي.
5. ممارسات المخزون وفق FIFO - ندير المخزون باستخدام نظام الداخل أولًا يخرج أولًا (FIFO)، مما يضمن تدويرًا فعالًا للمخزون. للأسف، لا يمكننا تلبية طلبات المنتجات ذات تاريخ انتهاء صلاحية أبعد.
6. تواريخ الانتهاء المدرجة في صفحات المنتجات - بالنسبة للمنتجات التي يتم الإعلان عن تواريخ انتهاء صلاحيتها في صفحاتها، سيتم تطبيق ذلك التاريخ بدلًا من ضماننا العام. إذا رغبت في إرجاع المنتج بسبب تاريخ الانتهاء، فيجب أن يكون غير مفتوح وغير مستخدم، وأن يتم إرجاعه خلال 30 يومًا من التسليم، وستكون تكاليف شحن الإرجاع على نفقتك.
إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية، لا تتردد في التواصل معنا. يسعدنا دائمًا مساعدتك!
مقالات ذات صلة
احصل على الدعم
لم تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا.