لماذا لم أتلقَّ رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني؟

إذا لم تتلقَّ رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني، فقد يكون هناك عدة أسباب:

1. خطأ مطبعي في عنوان البريد الإلكتروني: تحقّق مرة أخرى من أن عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته أثناء إتمام الطلب صحيح. قد يمنع خطأ بسيط وصول رسالة التأكيد إليك.

2. مجلد الرسائل غير المرغوب فيها/البريد العشوائي: أحيانًا يتم تحويل رسائل التأكيد بالخطأ إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي. يُرجى التحقق من هذه المجلدات في حساب بريدك الإلكتروني.

3. تأخر في البريد الإلكتروني: في بعض الأحيان قد يحدث تأخر في نظام البريد الإلكتروني. من الأفضل الانتظار بضع دقائق لمعرفة ما إذا كانت الرسالة ستصل.

4. معالجة الطلب: إذا كان طلبك لا يزال قيد المعالجة، فقد لا تكون رسالة التأكيد قد أُرسلت بعد.

إذا لم ينطبق أي من هذه الأسباب أو إذا كنت لا تزال لم تتلقَّ التأكيد بعد التحقق، يُرجى التواصل معنا للحصول على المساعدة. نحن هنا لضمان حصولك على كل المعلومات التي تحتاجها حول طلبك.